触乐夜话：微软为“无障碍手柄”配了个“一拆即开”的包装

整个盒子用牙齿操作只用20秒就能全部拆开，但微软如此设计的目的，是为了让残障玩家不再用牙齿就能拆开包装。

编辑刘淳2018年07月27日 19时40分

触乐夜话，每天胡侃和游戏有关的屁事、鬼事、新鲜事。

微软最近放出了一段新手柄开箱视频，在游戏圈子内外获得了非常多的好评。

一拉即开，丝滑至极

受关注的地方是这个包装的设计，相比传统纸板式的层层嵌套密封，这个盒子采用了一种分离式的设计，组装盒子的是合页、杠杆与绶带。因此，整个拆解过程非常方便，轻轻拉动绶带、解开合页，整套包装就同活结般自动张开。这种一气呵成的感觉，自然、流畅且飘逸，蹭一个专业的词叫作“很符合人体工学”。

整个开箱顺畅到了种什么程度？就是全程用牙齿操作，20秒钟就能完全拆开。

但这样的设计，不仅是为展现工艺的美，而有着具体的实际意义，被精心装在这份包装里的特别商品，是微软面向“残障人士”专门设计的手柄。

今年5月微软正式发布了全新的Xbox无障碍控制器（Xbox Adaptive Controller），特性是可以满足玩家各具特色的控制需求，这个控制器虽然普通玩家也可以用，但针对的还是身体有障碍的玩家。触乐对这款手柄的开发始末也做过介绍。

在我们玩家的日常游戏经验中，不论是用键盘输入还是手柄输入，都是件自然且简单的操作，但对那些存在听力、视觉、行动等障碍，肢体不健全的人来说，畅快玩游戏的难度要高上不少，因为摇杆、肩键和扳机位于不同位面，他们很难同时进行这些操作，也可能无法长时间手持手柄，玩游戏成了个繁重的活儿。

微软设计无障碍控制器的目的也在于此。这个造型看上去异常古怪的手柄，形状四四方方，体型大上不少，除了左侧保留的十字键与一些功能按键，最为显著的改变就是，摇杆和按键被换成了两个音响式的“黑圆盘”，它们分别代表“确定”和“取消”操作，能够感应身体不同部位的轻微碰触，极大照顾到了玩家可能的输入方式。

另一大特色就是手柄上的各种接口，这包括两个大型可编程按钮和19个插槽。大型可编程按钮允许玩家通过XBox附件应用，为任何标准控制器的按钮输入方式重新编程，19个插槽可用来连接操纵杆、按钮和开关，并支持多种其他厂家可插入手柄的外部输入。玩家可以自行搭配手柄外部控制设备，并通过编程按钮调整按键映射方案。

可以看到，简化操作同时增加可适配性，这是无障碍控制器的核心理念。玩家不再是去适应手柄的操作，而是让手柄尽可能贴近自己，这个过程又被处理地非常干净。

整个“一拉即开”的包装设计，遵循的也是这样的设计逻辑。微软注意到有很多行动障碍人士都是用牙齿拆的包装，他们希望消除这种现象，玩家只需用最少的力气和最简单的操作就能完成拆包，体现出了对少数群体的考虑。

信息处理机构（Information Solutions Group）2008年的调查显示，残障玩家占到了玩家总人数的20%。我们对占到20%的这部分玩家的关注，可能仅限于偶然出现的一些新闻报道：某位残障玩家对某款游戏非常热爱，或是技术非常高超，但在单纯的感动之余，很少有人考虑到他们需要什么样的帮助。

在普通人很难提供太多有效帮助的前提下，责任自然落在了政府、企业和相关机构上。整个社会的架构与运转，本就建立在大多数人的需求上，如果不做任何特殊的考虑，少数人可能在其中寸步难行。这就像是一个矮个的小孩子，如果不借助凳子垫高自己，就很难够得上普通规格的洗手台的高度。

社会本应主动提供这个垫子，但在现实中这部分帮助往往是缺失的。

一个最为典型的例子就是城市里的盲道，人行道常有一排规格不同的地砖，颜色不同，上有凸起，目的在于让盲人经过时可以识别。但现实是，这些盲道要么被车辆占了，要么就是沿途坑洼破损，非常不安全。无障碍通道的设计就更糟糕，你可以试着坐轮椅从A到B，看看有没有一条畅通的路。

所有游戏在设计时最先考虑到的也是普通的玩家，作为一个需要“手眼脑”高度结合的产品，游戏对残障玩家无疑存在不低的门槛，这时候就需要主机厂商和游戏开发商主动做出一些调整。

从《真实之声：风的遗憾》开始，就有厂商专门为视觉障碍玩家设计游戏，这类游戏抛弃了画面，转而挖掘声音的价值。我玩过一款名为《A Blind Legend》的游戏，内容就是根据声音的提示行走、对话和战斗。这类游戏虽然不是主流，也没有太大的反响，但都是有意义的尝试。

另一类对游戏细节的设计，或许是开发者更容易做到的。因为色盲无法正常判别颜色，在一般人眼中可正常区分的色彩，对他们来说意味着不小的障碍。这篇技术向文章就分享了一些色彩处理上的游戏案例，比如像《迷你地铁》等游戏都设置了“色盲”模式，非常贴心。同理，对听力障碍人士来说，提供更多的文字说明和更大的字体选择，也是一种不错的方案。