触乐夜话:Steam不再计算“跑题评价”,平台是否有倾向性?

评价系统到底要怎么做,这是个问题。

编辑熊宇2019年03月19日 17时35分

触乐夜话,每天胡侃和游戏有关的屁事、鬼事、新鲜事。

小罗失联了,在他身上发生了什么?

3月16日,Steam发表博文,表示评价系统再次更新。此前,Steam的评测系统经过了几次优化,例如显示不同时间的评价变化、Key激活的评测内容不再计入评价结果中,等等。这一次,Steam带来了一个稍有争议的改变。

Steam默认将不再计算短时间内突然发生的“跑题评价”(Off-topic Review Bombs),也就是玩家们以降低分数为目标,短时间内大量发表的差评。

Steam将通过后台的工具监测Steam上所有游戏的异常评测活动。后台只能得知是否有大量的异常数据,而无法得知为什么某款游戏会受到众多差评。随后,V社的一个团队将对此展开调查。V社表示,这一功能已经被运用到了Steam的整个评测历史记录中,事实上这些跑题的恶意评测只占很小的部分。

对于这些短时间内大量的异常数据,这一时间段内的所有评测都会从评测总分的计算中移除,当然,玩家还是可以看见这些评测。

对于被该功能处理过的数据,V社表示会有明显的标志,同时,玩家可以手动关闭这一功能(即直接显示所有评测的总评)。

V社表示,由于“一个个地阅读评测对我们来说是不可能的”,玩家在异常时段发布的正常评测也会被移除,这是这一功能的弊端。

标志的确很明显

“差评”往往是玩家表明态度和发表意见的方式,对于不喜欢的游戏,打上差评自然无可厚非。不过,出于对厂商的不满而打差评的情况也并不罕见,这一类的评价往往伴随着各种争议——有不出中文的差评,也有定价太贵差评,还有因为各种事件差评……甚至这种情绪化的表现也早就不是中国玩家的专利。对于打差评的玩家来说,“我买了游戏,难道还不让评价吗”往往是他们的理由,而反对他们的玩家则认为,“游戏评测就应该评价游戏本身”。从这次更新来看,V社支持了后者的意见。

这一更新的结果可能是,游戏的评测更集中于游戏本身,同时玩家面对一些事件,通过评测系统所能发出的声音也小了不少——很难评价这一机制的好坏,好在这一功能是可以手动开关的,玩家可以根据自己的需要来选择。

游戏平台的评价系统向来不好做,Steam的评价系统其实已经颇受欢迎,被许多玩家拿来作为自己选择游戏时的风向标——相比之下,其他平台的评价系统存在感要弱不少。索尼的PSN的评价星级很难对游戏的好坏有一个直观的反馈——五星与四星实在太多了,又没有详细的评论,玩家实在看不出什么名堂。而微软的平台虽然具有评论功能,但使用人数并不多。

在PSN上,评价只要还不错,游戏星级都很高,或许只有通过“级”看看游戏热度,还算有参考价值

微软这边,就连《尼尔:机械纪元》这样的人气作品,也只有20条评价……

Epic商店的设计更令人感到惊讶:此前Epic商店相关负责人曾表示,为避免海量恶意差评,即将上线的评测系统可能允许开发者筛选评论。尽管Epic从多个方面都很看重开发者,这一行为还是使人感到意外。毕竟,在通常的理解中,评测是玩家写给玩家看的,交由开发者控制评论,颇有几分自己给自己打分的意思——万一“博主”删了所有差评那可怎么办?

总的来说,对于评价系统,现在还没有哪个游戏平台敢说自己的方案是完美无缺的。单就Steam而言,此前针对评测系统的改动都是好评居多,不过这次改动的影响还有待观察。

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编辑 熊宇

xiongyu@chuapp.com

一轮对决,两行热泪。 三场比赛,四顾茫然。 横批:认贼作父

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