异军突起的筹趣网与30万不卖的营销策划案

以“话费赠送”为名义的活动有很多，但筹趣网的这次活动有一些自己的特色，令其在类似的活动中脱颖而出，我们可以从以下几个方面做一个简单的分析：

编辑酱油妹2014年12月31日 15时38分

2014年的圣诞节，一个叫筹趣网的游戏众筹网站主办发起了“筹梦想，筹话费”活动，此活动席卷了整个微信朋友圈，从一线城市慢慢扩散到二三线城市数百万的网友加入到众筹话费的队伍。同时，参与玩家为了筹话费，利用微信朋友群，自发建立了无数个熟人或者陌生人的“筹话费互助群”。

让我们先看一下筹趣网的活动原理：通过该服务号，用户可向微信好友筹集100~500元不等的话费，好友只需点赞支持即可，无需支付现金，一旦筹集成功，中奖金额由筹趣网官方提供。

一、先扬后抑的收益曲线：

以用户筹集100元话费为例，支持该用户的朋友点一下，就能无成本地贡献8元。在起步收益很高的前提下，在筹集一开始，用户便感觉到能快速完成目标，于是有较大动力迅速拉着一群好友加入众筹话费的队伍。

而一旦当用户离众筹目标越近，数值会越来越低，因为游戏池里的用户基数会越来越大，支持的小伙伴越来越多，奖金池不变的情况下，数值增长越来越低。于是当玩到一个离目标很近的数值时，开始出现小额度增长，但用户此时收手又不甘心，所以大多数还是将活动继续参与下去。

相比其它活动的平滑收益，这种先扬后抑的收益曲线，激励性极强，在活动初期大有成效。根据筹趣网的统计：短短2小时内服务号的粉丝从22人增至2万。而在24小时内，整个筹趣互动微信服务号的粉丝数从22人冲到10万人，12月28日周末通过微信筹话费活动导入筹趣网官网（ www.chouqu.com）数据是：PV430万、UV100万，微信粉丝数已超过25万。

二、及时应变的后续方案

从前文可以得知，游戏初期效果不错，但由于金额增长幅度逐渐降低，后期用户的心态可以说是又爱又恨的。加上活动效果超出预计，如何优化大量新增用户的体验，便显得较为重要。

这个时候，官方适时地增加后续的投入，延长活动方案，就会对活动后期的走向产生较大影响。除了优化活动页面，增加服务器、临时调整官方Q群客服维护、官方微博账号客服维护以外，还建立了一个客服微信账号，24小时人工客服一对一维护玩家问答。这也是此活动即使上线3天，活动新鲜度涨势不错的原因。而一般这种“一锤定音”的短期活动，并不会有后续的一系列维护方案。

据筹趣网相关活动负责人表示：此次活动目的，只为推广筹趣网品牌，同时想让大众玩家参与众筹的游戏体验，意在培养用户众筹概念。关于“一个一小时活动还需要24小时客服？”的质疑，相关负责人给出的解释是：

“是的，我们初期目的只是为了庆祝圣诞节，答谢玩家，做一个小活动活跃用户。初期预算1万元涨1万个微信粉丝，但当活动达到数百万玩家疯狂分享筹话费变成一个大规模活动时，我们临时决定活动经费从1万元话费涨到20万。运营担任24小时值班筹话费客服，目的就是解决玩家的信任、疑惑、以及成功众筹后如何兑奖。最让运营团队感动的是，其中一个用户说，“现在我继续玩，不再是为了这100元话费，就为了你们的真诚，很少有你们这样的真活动。”

由于宣传效应远远超出了活动预期，在玩家参与的同时，也有很多品牌厂商慕名而来，打通客服电话要求联系负责人，出价30万想购买此次活动的模板以及活动策划方案及运营思路，均被筹趣网拒绝。筹趣网负责人表示，筹趣不是做微信活动的公司，只为自己品牌服务，活动核心价值需要被提炼总结，用于试验出更多经典的营销推广案例。

尽管已有不少先行者，国内的众筹依然处于萌芽状态，比起盈利模式，初期的用户积累更为重要。这次成功的推广活动，应该能给筹趣网积累不少宝贵的经验，为之后运营打开思路。未来，我们或许还能看到更多用户与商家双赢的点子。

补充资料：

筹趣网定位：筹趣网自身定位为最专业的游戏众筹服务平台。我们发起筹话费这样最简单直观让玩家理解的众筹模式，是想让每个大众玩家都体验到众筹的乐趣，筹趣以游戏为中心，走泛娱乐的游戏之路，引导用户发起众筹。筹话费的影响力不止于筹趣官网的数据增长、微信粉丝增长，而是很多大众用户已经开始自主在筹趣网后台发起众筹项目。筹趣网还会策划更多娱乐营销活动，不会让此次活动的玩家只是筹趣网的“过客”，而是一路跟随筹趣网的“曲奇客”——所谓的曲奇客，谐音自筹趣，意为一群对有趣事物充满好奇心，喜欢极具新鲜挑战的人们。