在第十二届ChinaJoy期间，触乐网记者对腾讯云总裁陈磊先生进行了专访，请他谈一谈关于腾讯云的服务，以及如何运用云技术服务手游开发商。
“我们在腾讯云内部提出了一个口号，就是‘永不掉线’。”
2014年8月上海，第十二届ChinaJoy期间，当记者向腾讯云总裁陈磊提问如何才能满足开发者的需求时，他这样回答道。
进入2014年，中国手游产业进入了一个爆发式发展的阶段。面对快速部署高速稳定的需求，许多用户将目光从传统的主机托管转向了云服务。自从去年9月腾讯云正式宣布对外开放以来，在腾讯云上部署的游戏中日活跃游戏个数超过600个，在腾讯云平台上搭建自己的产品的客户中，有超过一半以上都是手机游戏公司，这个比例已经超过了端游与页游的总和，许多企业从中受益。
但外界也有声音认为云服务和传统的服务器区别不大，更适合于中低端开发。带着这样的问题，触乐对陈磊先生进行了专访，请他谈一谈关于腾讯云的服务以及如何服务手游开发商的内容。
■ “云服务不仅是虚拟主机”
在一些对于云技术不了解的人眼中，云服务供应商与IDC提供商并无区别，但前者能够为手游企业提供的服务远比后者丰富。
当提到云服务和传统IDC业务的区别时，陈磊表示，腾讯云提供的服务并不仅仅是虚拟主机一项，还包括多种增值服务。例如通过在在底层架构中实现双平面网络，以及IP漂移服务来提高运营的稳定性。这样在出现故障的时候对于用户来说可能只是轻微的卡顿，但是实际上已经平稳度过了危机。而对于客户来说，云服务可以将容错能力做到透明，能够提高客户业务的整体稳定性。
而除了虚拟机的稳定性之外，腾讯云还推出了存储层以及其他内容的增值服务。其中应用加固和信鸽服务对于开发者客户非常有吸引力。据陈磊介绍，前者可以帮助游戏厂商保护知识产权，避免被其他厂商换皮的可能，而后者则可以为客户提供高速的推送服务，实现三千万用户同时在线的信息推送服务。而这些增值服务正是腾讯云吸引手游开发商的地方。
■ “我们愿意将这些能力开放出来”
“我们看到，手游开发商其实是最早使用云的开拓者。实际上是游戏行业推动了云技术的发展。”当被问到国内游戏云的发展状况时时，陈磊这样说道，“因此腾讯方面也愿意投入，帮助游戏行业做得更好。”
腾讯使用云技术服务游戏的历史可以追溯至2007年，在长期的发展过程中腾讯公司积累了大量的技术。据陈磊讲，腾讯正在逐渐把在游戏领域中丰富的经验和技术产品开放出来，赋予游戏运营一种独道的公共体系，而这种公共体系对于腾讯云本身同样有着重要的价值。
在今年下半年即将推出的“蓝鲸”增值服务就是这种开放的具体体现。这项服务最初由腾讯的游戏运营部开发，并且使用到腾讯自己的游戏运维中。通过蓝鲸，可以让一款游戏在一天之内具备完整的运维体系，甚至不懂代码或者没有计算机经验的人也可以用蓝鲸开发一些邮件维护这样的简单系统。而如今这项增值服务的开放将会使许多游戏开发商带来便利。
陈磊说，目前包括蓝鲸在内，所有的增值服务都是免费的，使用腾讯云的开放商都可以使用。当问及有关如何平衡成本的时候，陈磊认为，虽然正在考虑有偿的增值服务，但在总体上对于增值服务的收费对腾讯公司的意义不大，因为推出增值服务的出发点并非大幅度提升腾讯的收入，而是希望通过应用加固等安全服务来给整个行业带来财富。
■ “腾讯内部有着完善的合作机制”
对于手游开发商来说，拥有高效稳定的硬件平台是最基本的要求，而更高层次的需求是如何将自己的产品通过渠道推广出去。在2012年6月之前，陈磊曾经负责腾讯广告平台“广点通”与开放平台的管理，因此同样了解这种需求。腾讯云除了为手游开发商提供增值服务之外，还提供了一些渠道，可以使游戏接入腾讯应用宝与广点通。此外，目前腾讯云与主要的安卓市场都已展开合作。
■ “就像互联网刚兴起时一样”
当被问及腾讯云所面临的市场竞争时，陈磊认为，在他看来云服务的市场非常大，即便将所有云服务的规模加在一起仍然与整个市场需求相差很远，竞争还没有达到白热化的程度。这种情况，类似于互联网刚刚兴起时，中国环境内拥有很高的人口红利时的情况。随着供给的增长，需求也在增长，在一段时间内，仍然不会出现太多激烈的竞争态势。
■ 结束语
为了争取更多的使用者，腾讯云在今年降低了云服务的价格，并且在五月份打起了价格战，希望通过这种方式获得价格在市场上的竞争优势。而随着手游的全球化发展，腾讯云为了适应需求而在香港设立了数据中心，并将目光投向了东南亚的市场。全球手游的云时代或许真的已经到来，手游的开发与运维可以变得更加简单化。手游市场的蓬勃发展促进了云服务的进步，而云服务的技术提升反过来服务于手游产业。今后，或许我们会看到更多将移动游戏“搬上云端”的公司。
